Privatlivspolitik

Enversion Journl ApS

Beskyttelse af- og fortrolighed omkring dine personoplysninger er vigtigt for Enversion Journl.

Denne privatlivspolitik er udarbejdet med henblik på at give dig den nødvendige information omkring behandling af dine personoplysninger.

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Enversion Journl ApS, CVR nummer: 43251953, Mariane Thomsens Gade 6, st., 8000 Aarhus C, og du er altid velkommen til at kontakte Enversion-Journl på info@journl.dk, hvis du har spørgsmål til behandling af dine personoplysninger. 

I det omfang, at Enversion-Journl behandler dine personoplysninger på vegne af en sundhedsudbyder i forbindelse med et klinisk forløb, er Enversion-Journl databehandler og sundhedsudbyderen er dataansvarlig.

Hvor stammer dine personoplysninger fra? 

Hvis du er samarbejdspartner eller leverandør for Enversion-Journl:

Hvis du kontakter Enversion-Journl som led i dit samarbejde med virksomheden (samarbejdspartnere og leverandører) modtages de personoplysninger, som behandles om dig, direkte fra dig selv eller fra den organisation, som du er ansat i.


Hvis du indgår i et klinisk forløb:

Når du benytter Enversion-Journl som led i et klinisk forløb behandler Enversion-Journl dine personoplysninger på vegne af din sundhedsudbyder (hospital). Det er sundhedsudbyderen, som bestemmer, hvilke oplysninger vi modtager og behandler, og det er hospitalet, som er dataansvarlig.

Dataansvarlig vs. databehandler

Idet Enversion-Journl fastsætter formålet og omfanget af behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med din direkte kontakt med virksomheden – fx hvis du er leverandør eller samarbejdspartner – er Enversion-Journl dataansvarlig for disse personoplysninger.

For så vidt angår patienter, der benytter web- eller mobil appen, som led i et klinisk forløb, er sundhedsudbyderen dataansvarlig for de personoplysninger, der registreres og behandles. Enversion-Journl er databehandler for sundhedsudbyderen.

Hvad bruges dine personoplysninger til?

Dine personoplysninger bruges til at varetage direkte dialog med dig og/eller interagere med dig på anden vis (fx via sociale medier eller events). Hvis du er patient i et klinisk forløb, behandles dine personoplysninger for at levere den service til den dataansvarlige, som vi har indgået aftale med den dataansvarlige omkring (formålet fastsættes af din sundhedsudbyder).

Konkret bruges dine personoplysninger til følgende formål:

Hjemmeside, sociale medier og direkte dialog:

  • Svare på spørgsmål, kommentarer mv.
  • Indgå i direkte dialog  
  • Offentliggøre udtalelser og case stories omkring Enversion-Journl 
  • Registrere din deltagelse i events, brugergrupper mv.  
  • Levere nyhedsbreve mv., såfremt du efterspørger det

Kliniske forløb:

De personoplysninger, som vi behandler på vegne af en sundhedsudbyder – hvor vi er databehandler – behandles med det formål, som er fastsat af den dataansvarlige. Formålet er at dokumentere, vise og kommunikere sygdomstilstande til de klinikere, som er tilknyttet dit forløb.

Dette omfatter desuden:  

  • Oprettelse af din bruger
  • Indhentning af data til brug for at levere den ønskede service
  • Svare på dine spørgsmål til vores supportfunktion
  • Udvikle vores løsning og services
  • Identificere og rette fejl i vores løsning (bug fixing), herunder opbevaring af log oplysninger

Cookies

Når du besøger Journl.dk, anvender vi "tracking cookies" til at forstå, hvordan vores hjemmeside benyttes. Med vores tracking cookies indsamler vi ikke data om, hvem du er. 

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning her:  https://minecookies.org/cookiehandtering

Hvilke typer personoplysninger behandles? 

Er du samarbejdspartner eller leverandør behandler vi almindelige personoplysninger fx navn, kontaktoplysninger og jobtitel.

Indgår du i dialog med os via Facebook, LinkedIn eller på messer/events behandler vi almindelige personoplysninger, som navn, kontaktoplysninger og eventuelt jobtitel mv.

Deltager du i et klinisk forløb behandler de personoplysninger, som den dataansvarlige sundhedsudbyder vurderer, er relevante for dit forløb. Dette omfatter bl.a. almindelige personoplysninger om dig som fx dit navn, dine kontaktoplysninger, din fødselsdag, dit køn, patientID mv. Vi behandler desuden dit CPR-nummer i forbindelse med verifikation af din identitet ved hjælp af MitID og relevante sundhedsdata.

Modtagere eller kategorier af modtagere

Vi videregiver dine personoplysninger til vores databehandlere, som bl.a. hjælper med at hoste vores data samt levere løsninger til håndtering af kundeservice og support.

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre selvstændigt dataansvarlige.  

Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer

Der kan forekomme overførsel af personoplysninger til modtagere i tredjelande – typisk USA.

Ved overførsler til tredjelande benyttes standardkontraktbestemmelser eller EU - US Data Privacy Framework som overførselsgrundlag.

Data som behandles som led i kliniske forløb opbevares og behandles i Danmark og overføres IKKE til tredjelande.  

Opbevaring af dine personoplysninger

Enversion-Journl appen:

  • De data, som vi behandler på vegne af sundhedsudbyderen sletter vi i henhold til den databehandleraftale, som er indgået med den dataansvarlige.

 Hjemmeside, sociale medier og direkte dialog:   

  • Vi opbevarer dine oplysning så længe, vi har brug for dem, hvorefter de slettes. Dette omfatter fx mailkorrespondance samt anden dialog. Hvis vi har en særlig forpligtelse til at opbevare dine personoplysninger i henhold til lovgivningen, gør vi det, så længe denne forpligtelse varer. 

Dine rettigheder, når vi håndterer oplysninger om dig

Du har en række rettigheder i forhold til vores håndtering af oplysninger om dig. Det omfatter bl.a.: 

  • Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
  • Ret til berigtigelse (rettelse)
  • Ret til sletning
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til indsigelse
  • Ret til dataportabilitet

Retsgrundlaget for vores behandling

Enversion-Journl appen:

Personoplysninger, som behandles som led i din deltagelse i et klinisk forløb behandles alene i henhold til en databehandleraftale med din sundhedsudbyder.  

Hjemmeside, sociale medier og direkte dialog:

Såfremt du interagerer med os, fx som kontaktperson hos vores samarbejdspartner eller ved interaktion med os på sociale medier, behandler vi dine oplysninger på grundlag af legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f). Dette kan forekomme, hvis du fx kommenterer, ”like” eller videregiver vores opslag. I disse tilfælde vurderer vi, at du med rimelighed ville kunne forvente, at vi behandler dine personoplysninger, og at den konkrete behandling af dine oplysninger ikke strider mod dine grundlæggende interesser og rettigheder. Hvis du kontakter os med henblik på indgåelse af en kontrakt behandler vi dine personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b – indgåelse af en kontrakt eller gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde dine personoplysninger behandles på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk

Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivspolitik, så kontakt os gerne på:


Enversion Journl ApS
Mariane Thomsens Gade 6, st.
DK-8000 Aarhus C
E-mail: info@journl.dk
Telefon: +45 70 23 26 20

Privatlivspolitikken er opdateret den 22. august 2024.